Avtosfera76.ru

Авто Сфера №76
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Независимая автоэкспертиза после ДТП

Независимая автоэкспертиза после ДТП

Вы попали в ДТП и не согласны с мизерными суммами которые выплачивает вам страховая компания, или же ваша страховая компания признана банкротом и у нее отозвали лицензию. Вы не знаете что делать в этой непростой ситуации.

Высококвалифицированные эксперты нашей компании помогут Вам, и проконсультируют абсолютно бесплатно!

Заказывая независимую оценку в нашей компании Вам не придется стоять в очередях и собирать горы документации.

Заказать оценку вы можете по эл.почте info@gradocenka.ru , или же позвонив по телефону: 8 (800) 234-35-34. Вы можете вызвать эксперта на осмотр автомобиля в удобное для Вас время и в удобном для Вас месте (выезд эксперта возможен по всей России).

Также, наша компания предлагает юридическое сопровождение в спорах со страховой компанией и бесплатные консультации по вопросам связанным с ДТП.

Где сделать оценку автомобиля с гарантией

В каждом городе масса компаний, предлагающих услуги по всем направлениям оценки (наследство, ущерб ТС, недвижимости и т.д.). При выборе стоит внимательно отнестись к следующим моментам:

  • Читайте отзывы клиентов, как производят оценку авто в фирме, изучите специализированные форумы. Хорошая компания дорожит репутацией и следит за качеством услуг.
  • Не гонитесь за самой низкой ценой: услуги профессионалов не могут стоить дешево. Поищите на сайте калькулятор, приценитесь, заодно ознакомьтесь с сертификатами и лицензиями, которые тоже должны быть представлены.
  • Специалист, подписывающий акт о выполненной работе, должен быть включен в реестр экспертов-техников при Минюсте РФ. Проверьте этот факт.
  • Бывают случаи, когда сотрудник фирмы внештатно работает на страховую. Будьте внимательны, ведь тогда объективной экспертизы точно не получится. Когда вам предлагают провести оценку по документам страховщиков – это повод поискать другой вариант.

Если вы учли эти факторы, то шансы получить грамотную услугу возрастут в разы.

Оценка ущерба по ОСАГО

Возможностей занизить компенсацию после ДТП со стороны страховых компаний множество. Например, оценщик при расчете ущерба автомобиля по ОСАГО может не включить стоимость восстановительного ремонта. Или же цена запчастей может быть рассчитана, исходя из расценок на аналоговые детали и комплектующие. В результате получившаяся сумма выплат получается до смешного низкой.

Именно для того, чтобы устранить эту несправедливость, необходима независимая автотехническая экспертиза. Мы добиваемся для своих клиентов справедливой компенсации по ОСАГО.

Возмещение ущерба ограничено максимальными суммами выплат. На сегодняшний день установлены следующие значения:

  • 400 000 рублей – выплаты за повреждения, нанесенные непосредственно автомобилю;
  • 500 000 рублей – покрытие вреда здоровью и жизни людей, рассчитывается отдельно на каждого потерпевшего.

Дополнительно было увеличено возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО по европротоколу. Начиная с 2014 года при оформлении аварии без вызова ГИБДД можно получить до 50 000 рублей.

Для столичного региона действует особое правило, касающееся европротокола. Размер взыскания по нему может достигать 400 000 рублей, но только в том случае, если в автомобиле есть сертифицированный видеорегистратор. Устройство должно уметь записывать видео, фиксировать скорость и направление движения, координаты и автоматически передавать информацию о ДТП при столкновении.

Как проводится оценка ущерба автомобиля?

Порядок проведения оценки ущерба после ДТП включает в себя несколько этапов. После получения заявки на проведение независимой оценки, наш эксперт договаривается с Вами о месте и времени осмотра автомобиля.

Для предоставления автомобиля на осмотр, Вы можете подъехать по адресу, указанному в разделе контакты, после чего наши эксперты произведут осмотр и фиксацию всех повреждений (включая определения скрытых повреждений) автомобиля, при проведении осмотра составляется акт, в котором указываются все повреждения, а также производится фотофиксация имеющихся дефектов.

Если Ваш автомобиль не может передвигаться, наши эксперты выезжают к месту нахождения автомобиля или на СТО, где будет производиться его ремонт, где также производится выявление всех имеющихся повреждений.

Читать еще:  Как оформить схему ДТП?

После осмотра автомобиля, производится расчет суммы ущерба, при котором учитываются требования завода-изготовителя автомобиля, нормативные акты, регулирующие процесс оценки транспортных средств, определяется точная стоимость запасных частей, узлов, агрегатов, необходимых работ и т.д. При проведении оценки, используется лицензионное программное обеспечение, которое гарантирует точность определения суммы ущерба.

Как определить ущерб при ДТП?

Объем возмещения вреда, причиненного потерпевшему, должен быть полным (ст.1064 ГК РФ)

Это означает, что потерпевшему должны быть возмещены (ст.15 ГК РФ):

  • реальный ущерб
  • и неполученные доходы.

Реальный ущерб — это расходы, которые потерпевший произвел или должен будет произвести. Реальный ущерб может быть выражен утратой или повреждением имущества потерпевшего (автомобиля, багажа и др.), а также дополнительными расходами, которые потерпевший несет в связи с повреждением здоровья (расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход и др.).

Неполученные доходы (упущенная выгода) — это доходы, которые потерпевший получил бы, если бы не попал в ДТП.

Например, в случае утраты работоспособности при ДТП потерпевший имеет право на возмещение утраченного заработка.

Определение размера ущерба при повреждении автомобиля

Для определения размера материального ущерба, вызванного повреждением или уничтожением автомобиля, нужно обратиться в специализированную организацию, осуществляющую оценку транспортных средств, в том числе и оценку ущерба транспортного средства в результате ДТП.

Выбор организации-оценщика может быть произведен по согласованию заинтересованных сторон — потерпевшего участника ДТП и виновника ДТП. Если виновник ДТП уклонился от участия в выборе оценщика, это вправе сделать сам потерпевший, в этом случае ему нужно надлежащим образом уведомить виновника ДТП о месте и времени проведения осмотра автомобиля с целью оценки ущерба.

Эксперты-оценщики

  • проводят осмотр автомобиля
  • и составляют акт его осмотра,
  • на основании которого затем составляется калькуляция стоимости восстановительного ремонта
  • и калькуляция утраты товарной стоимости автомобиля.

При осмотре автомобиля и составлении акта должны присутствовать обе заинтересованные стороны: и потерпевший владелец поврежденного автомобиля, и причинитель вреда.

Поэтому перед началом работы эксперт проверяет наличие уведомления о своевременном вызове заинтересованных сторон.

Перед осмотром владелец автомобиля предъявляет:

  • технический паспорт автомобиля;
  • личные документы,
  • и обязательно — справку ГИБДД (после ДТП сотрудники ГИБДД обязаны выдать каждому его участнику справку о факте ДТП с перечнем внешних повреждений автомобиля и сведениями о других его участниках).

Акт осмотра подписывается экспертом-оценщиком и обеими сторонами, а если причинитель вреда, несмотря на своевременное уведомление, не явился, об этом делается соответствующая запись в акте осмотра.

Не позднее 10 дней после осмотра автомобиля заказчику выдаются составленные документы: акт осмотра и калькуляции. Эти документы будут являться обоснованием размера возмещения ущерба при рассмотрении дела в суде.

Порядок проведения уведомления

Если оценочная организация выбрана только потерпевшим и назначены место и время проведения осмотра поврежденного автомобиля, то ему нужно принять меры к участию в осмотре автомобиля виновника ДТП, т.к. размер возмещения ущерба, определенный без присутствия виновника, легче оспорить в суде.

Для этого можно вручить уведомление виновнику ДТП лично под расписку, а можно направить ему заказную телеграмму с уведомлением о вручении. При направлении телеграммы ее копию нужно заверить на телеграфе во избежание утверждений адресата либо о неполучении телеграммы, либо о получении с сообщением о якобы другом дне, времени и месте оценки.

Если осмотр автомобиля будет производиться в пределах того населенного пункта, где проживает виновник ДТП, то телеграмма должна быть вручена не позднее 2 рабочих дней до осмотра, если же он проживает вне этого населенного пункта, то не позднее 5 рабочих дней.

Осмотр автомобиля и составление акта осмотра

Осмотр автомобиля производится в экспертной организации, а если автомобиль не на ходу, то — за дополнительную плату — осмотр может быть произведен с выездом специалиста на место нахождения автомобиля.

Читать еще:  Памятка по ДТП для пассажира

Если виновник ДТП не явился, то при наличии документа о его своевременном вызове осмотр начинается через 50 минут после назначенного времени при вызове из того же населенного пункта, а при вызове из другого — через час.

При этом в акте осмотра делается отметка о том, что виновник уведомлен, но на осмотр не явился.

При осмотре автомобиля эксперт проверяет и устанавливает:

  • каковы характер и степень сложности имеющихся повреждений,
  • являются ли выявленные повреждения следствием данного ДТП (сравниваются со справкой ГИБДД),
  • производилась ли замена агрегатов, узлов, комплектующих изделий,
  • подвергался ли автомобиль восстановительным работам ранее,
  • имеются ли посторонние шумы (стуки), другие неисправности деталей, работоспособность которых могла быть нарушена данным ДТП
  • и др.

По результатам осмотра составляется акт осмотра поврежденного автомобиля, в котором указываются:

  • регистрационные данные транспортного средства (год выпуска, номер двигателя и др.),
  • пробег,
  • все выявленные и связанные с ДТП повреждения,
  • возможность наличия скрытых дефектов, выявляемых только при ремонте автомобиля,
  • вид ремонта или степень повреждения деталей и необходимость их замены.

Виновник ДТП может подписать акт, письменно выразив несогласие с какими-либо его моментами.

Случай, когда скрытые дефекты выявляются при ремонте автомобиля

Если скрытые дефекты выявляются при ремонте автомобиля, то на них должен быть составлен дополнительный акт осмотра с соблюдением всех формальностей.

Требования владельца поврежденного автомобиля о возмещении стоимости ремонта, не подтвержденные составленным актом с указанием вновь выявленных повреждений, могут быть отклонены по недоказанности размера заявленных убытков.

Калькуляция стоимости ремонта

На основании акта осмотра автомобиля эксперт составляет калькуляцию. В ней указывается подлежащая возмещению стоимость восстановительного ремонта автомобиля, в которую входит цена ремонтных работ, запасных частей, подлежащих замене, и стоимость краски и материалов.

Эксперт принимает решение о замене агрегата (узла, детали) только при невозможности или нецелесообразности их ремонта. При этом эксперт основывается на нормативных требованиях предприятия-изготовителя автомобиля и экономических показателях.

При определении объема окрасочных работ эксперт должен исходить из необходимости полной окраски всех замененных и подвергшихся сварке или механической обработке окрашиваемых деталей, а также сопряженных деталей, если их окрашенная поверхность повреждается при соединении сваркой. Если окраске подлежит более 50% поверхности автомобиля, — назначается полная окраска.

Калькуляция стоимости ремонта должна включать:

  • цену каждой запасной части;
  • стоимость нормо-часа работы и количество необходимых нормо-часов (в эту стоимость уже включена стоимость вспомогательных материалов);
  • ссылки на документы, прейскуранты и методики, на основании которых производился ремонт.

Кроме того, в калькуляции должен указываться износ автомобиля и в связи с этим — уменьшение подлежащего возмещению ущерба на сумму износа заменяемых запасных частей. Основной показатель для измерения износа — пробег автомобиля.

Если пробег на спидометре вызывает сомнения эксперта, он вправе сам определить пробег по фактическому состоянию автомобиля.

Утрата товарной стоимости (УТС) автомобиля

Утрата товарной стоимости (УТС) автомобиля не начисляется, если:

  • на день осмотра его стоимость менее 60% от действующей розничной цены,
  • автомобиль ранее полностью перекрашивался,
  • узлы имеют следы прошлых ДТП, коррозии и др.
Виновнику ДТП лучше присутствовать на экспертизе

Если виновник ДТП — Вы, то обязательно приезжайте на экспертизу, лучше всего с другим экспертом, — приехавший с Вами специалист будет контролировать объективность оценки.

После проведения экспертизы автомобиля потерпевший имеет право его ремонтировать и вряд ли потом можно доказать, что акт оценки необъективен (например, включены лишние детали и работы). Участие в экспертизе будет способствовать объективной фиксации повреждений.

Если записанные в акте осмотра повреждения действительно существуют, необходимые ремонтные работы перечислены правильно, то последующая калькуляция будет составлена более или менее верно, с отклонениями только в стоимости подлежащих заменен деталей и работ.

Если при осмотре автомобиля пытаются приписать дополнительные повреждения, завысить объем работ, то нужно записать свое мнение в акте о его необъективности с указанием конкретных позиций. Если организацию-оценщика выбирал потерпевший, то Вы можете потребовать от него провести экспертизу в другой фирме, выбранной совместно. Требование пошлите заказным письмом с уведомлением о вручении.

Читать еще:  Как работает страховка при ДТП?
Оплата расходов по экспертизе

Все расходы по проведению экспертизы поврежденного автомобиля, включая выезд специалиста для его осмотра, а также почтовые расходы на уведомление, — включаются в сумму возмещения материального ущерба и — по решению суда — подлежат возмещению виновником ДТП.

Некоторые требования о возмещении ущерба могут быть отклонены

Судом могут быть отклонены требования о возмещении расходов на ремонт повреждений, не указанных в первоначально составленном работниками ГИБДД (на месте ДТП) акте осмотра транспортного средства, — если не доказано, что данные повреждения не могли быть выявлены при внешнем осмотре автомобиля.

Случай, когда фактические расходы на ремонт превысили калькуляцию

Если фактические расходы на ремонт превысили расходы, указанные в калькуляции, то потерпевший вправе требовать возмещения ущерба по фактическим затратам. Понятно, что все расходы должны быть при этом подтверждены соответствующими документами (квитанциями, чеками и т.д.).

Как возмещают ущерб

С апреля 2017 года по закону об ОСАГО приоритетная форма возмещения ущерба — восстановительный ремонт. Страховщики отправляют пострадавшие легковые автомобили россиян на свои партнерские станции технического обслуживания (СТО). Если у вас новый автомобиль — не старше двух лет, вас направят к официальному дилеру вашей марки.

    Без учета износа

При восстановительном ремонте, в отличие от денежной выплаты, страховая компания не учитывает износ деталей и агрегатов. На ваш автомобиль поставят только новые запчасти.

Гарантия качества

Минимальный гарантийный срок на ремонт автомобиля — 6 месяцев, на кузовные и лакокрасочные работы — 12 месяцев.

Фиксированный срок

Предельный срок ремонта — 30 рабочих дней со дня поступления автомобиля на СТО. За нарушение сроков ремонта страховщик заплатит вам неустойку — 0,5% от суммы страхового возмещения.

Можно ли выбрать автосервис самому

Вы можете выбрать любой автосервис из списка страховщика в радиусе 50 км от вашего дома или места аварии. Сделать выбор можно как при покупке полиса, так и на этапе урегулирования убытка.

Страховщик обязан публиковать на своем сайте актуальный список партнерских СТО с адресами, марками обслуживаемых автомобилей и примерными сроками ремонта.

Если вы хотите отремонтировать автомобиль в автосервисе, с которым у страховщика нет договора, надо получить письменное согласие страховой организации. В заявлении о страховом возмещении укажите полное наименование выбранной СТО, ее адрес и платежные реквизиты, чтобы страховщик мог перевести ей оплату за ремонт.

Получить деньги можно в следующих случаях:

  • В списке страховой компании нет СТО недалеко — в пределах 50 км — от вашего дома или места аварии. И вы не согласны на транспортировку автомобиля за счет страховой компании в удаленный автосервис.
  • Автомобиль новый, а в списке страховой компании нет официального дилера нужной марки.
  • Страховая компания не может направить машину на ремонт на СТО, выбранную при заключении договора.
  • Ущерб от ДТП превышает 400 тысяч рублей, и потерпевший не согласен доплачивать за ремонт на СТО страховщика.
  • Машина не подлежит восстановлению.
  • Владелец поврежденного автомобиля — инвалид.
  • Владелец погиб или получил сильные травмы. Деньги могут получить близкие: супруг, родители или дети.
  • Все участники ДТП признаны виновными и не согласны сами доплачивать за ремонт. Автовладелец и страховая компания заключили соглашение о возмещении ущерба деньгами.

Что делать, если качество ремонта не устраивает

Во время гарантийного срока вы можете написать заявление страховщику с требованием исправить недостатки. Эксперт страховой компании обязан осмотреть ваш автомобиль в течение 5 дней и отправить на ремонт, если информация о недостатках подтвердится.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector