Независимый оценщик автомобиля — эксперт по оценке ущерба

По закону «Об ОСАГО» страховая компания имеет право оценить повреждения застрахованного автомобиля. На основе этой оценки рассчитывается сумма ущерба.

Автовладелец обязан представить машину на осмотр в установленные сроки. Обычно это — 5 дней. Если автомобиль на ходу, его осматривают у офиса страховой, если нет — эксперт страховщика приезжает к месту его хранения. В отдельных случаях срок для проведения осмотра может быть увеличен до 10 дней.

Если при осмотре нельзя точно установить, что автомобиль поврежден в произошедшей аварии, страховая вправе осмотреть другие участвовавшие в ней транспортные средства. На это дополнительно выделяется 10 дней. Когда все необходимые данные собраны, эксперт составляет отчет. Владелец автомобиля вправе ознакомиться с ним.

Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент 95% экспертов страховых компаний не имеют права проводить осмотр поврежденного автомобиля, поскольку определять наличие и характер повреждений ТС, их относимость к рассматриваемому ДТП, а также технологию и способ устранения дефектов имеет право лишь эксперт-техник, который состоит в едином государственном реестре экспертов-техников МинЮста. Подавляющее большинство экспертов страховых компаний в указанном реестре не значатся и не могут проводить осмотр автомобилей для экспертизы в рамках ОСАГО.

Независимая экспертиза ущерба автомобилю

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

• машина не была представлена на осмотр страховой в срок до 5 дней. Если задержка вызвана серьезными обстоятельствами, срок можно увеличить до 20 дней. Если осмотр не состоится и в этом случае, страховщик вправе вернуть клиенту заявление и другие документы без рассмотрения. Позже автовладелец может повторно подать заявление, и процедура начнется заново;
• машина отремонтирована сразу после осмотра. Это чревато отказом в компенсации ущерба: страховая компания может потребовать повторное проведение экспертизы. После ремонта она не выявит повреждения. Поэтому ремонтировать автомобиль можно только после получения компенсации;
• осмотр считают экспертизой. Первичный осмотр проводят сотрудники страховой компании. У них нет квалификации эксперта-техника, и потому экспертизой такой осмотр не является. Его оценки редко оказываются точными. Если владелец машины не согласен с ними, он может потребовать организацию независимой экспертизы. Страховая компания обязана это требование удовлетворить. Обычно для этого страховщик выдает клиенту направление в конкретную экспертную организацию. Понятно, что она сотрудничает с СК, и что результаты в экспертном заключении могут быть необъективными. Чтобы оценить ущерб корректно, после экспертизы по направлению страховщика владелец машины может организовать повторное исследование самостоятельно.

Владелец авто получает право заказать независимую экспертизу, если:

• в течение пяти дней после обращения СК не осмотрела автомобиль;
• в организации страховой экспертизы после осмотра отказано;
• страховщик провел экспертизу, но ее результаты не удовлетворяют автовладельца.

В этих случаях результаты независимой оценки будут учитываться при расчете компенсационной выплаты.

• при заказе повторной независимой экспертизы уведомите страховую компанию о ее проведении;
• полученный экспертный отчет направьте страховщику (с обязательной регистрацией входящего номера и сохранением одного из экземпляров у себя) вместе с досудебной претензией;
• если СК признает результаты действительными, в установленные сроки (до 10 дней) должна быть выплачена компенсация;
• если СК отказывает в выплате, подается иск, а отчет эксперта используется для обоснования финансовых претензий.

Этапы оценки ущерба после ДТП в Краснодарском крае

Оценка ущерба после ДТП включает в себя несколько этапов:

• подача документов, подтверждающих наступление страхового случая в страховую компанию;
• уведомление страховой компании и причинителя ущерба о времени и месте проведения экспертизы не позднее, чем за три рабочих дня.

Организация осмотра и проведения экспертизы автомобиля в Краснодарском крае

Осмотр автомобиля осуществляется экспертами компании «Эксперт+» в удобное для клиента время . В том случае, если автомобиль невозможно доставить к офису компании, Эксперт выедет на место стоянки поврежденного авто.

После проведения осмотра и получения необходимых для проведения оценки ущерба материалов в течение 3-10 дней (в зависимости от количества повреждений у автомобиля) производится непосредственно оценка ущерба при ДТП. Эксперт определяет перечень повреждений, проводит расчеты с использованием сертифицированных программных комплексов «ПС:Комплекс 7» , «AudaPadWeb» и оформляет Экспертное заключение.

Что представляет собой Экспертное заключение и для чего его делать?

Экспертное заключение представляет собой уникальный документ в объеме 15-30 страниц с описанием повреждений, расчетом ущерба при ДТП и приложенными фотографиями повреждений, а также документами Эксперта, проводившего экспертизу автомобиля. Экспертное заключение является основанием для предъявления досудебных требований к страховой компании и виновнику ДТП, а также является законным основанием для подачи заявления в суд .

Качественно проведенная оценка повреждений автомобиля не только помогает выявить реальный размер ущерба, но, кроме того, может служить законным основанием для произведения компенсационных выплат и серьезной опорой при судебных разбирательствах. Доверять в подобном вопросе следует лишь квалифицированным профессионалам , имеющим многолетнюю хорошую репутацию.

Каков порядок проведения независимой экспертизы?

Процедура оценки стоимости ущерба авто после ДТП проводится в следующем порядке:

1. Заключение договора с независимой экспертной компанией;
2. Согласование даты, места и времени осмотра транспортного средства;
3. Виновной стороне отправляется телеграмма, приглашающая присутствовать на экспертизе, представитель страховой компании также получает уведомление о месте и времени проведения осмотра;
4. Оформление акта осмотра транспортного средства (в обязательном порядке прилагаются фото повреждений);
5. Расчет суммы ущерба;
6. Составление отчета об оценке;
7. Передача отчета клиенту.

При подозрении на наличие скрытых повреждений, для установления которых требуется разборка, необходимо обратиться в автосалон, согласовать время, место осмотра, а также стоимость оплаты услуг автосалона.

Страховая компания может утверждать, что повреждения не могли быть получены в момент ДТП.

В данном случае рекомендуется провести транспортную трасологическую экспертизу. Данная разновидность экспертизы часто проводится при возникновении спора в установлении виновника дорожно-транспортного происшествия.

В каких случаях нужна оценка авто

Оценка авто при ДТП может быть инициирована не только пострадавшим, но и – в случае несогласия с суммой ущерба – лицом, по вине которого произошло происшествие. Такая экспертиза необходима для определения причин повреждений, урона, нанесенного транспортному средству, а также определения стоимости необходимых работ по его восстановлению.

Куда обращаться

После случившейся аварии на дороге необходимо совершить следующие действия:

• Позвонить в ДПС.
• Позвонить в страховую компанию.
• Как можно более детально зафиксировать на фотоаппарат либо на камеру мобильного телефона место происшествия с разных ракурсов, а также повреждения автомобиля. Такие фотографии могут стать важными доказательствами.
• Внимательно изучить протокол, составленный сотрудником полиции, и справку о ДТП.

Далее вы договариваетесь о проведении экспертизы. Ну а то, как происходит оценка авто после ДТП, зависит от того, кем она проводится.

Если оценка проводится страховой компанией

Оценка авто после ДТП страховой компанией проводится не самим страховщиком, а специализированной организацией, с которой компания заключила договор.

Для того чтобы страховая компания провела оценку автомобиля при ДТП, необходимо прийти в офис не позднее пяти дней после аварии и написать заявление установленной формы.

• Определяется время и дата осмотра автомобиля.
• Проводится оценка повреждений автомобиля после ДТП.
• Выдается заключение, подписанное владельцем машины, экспертом и представителем страховщика. В этом документе указывается сумма ущерба.

Если автовладелец согласен с проведенной оценкой авто после ДТП, он получает эту сумму на счет в банке в течение двадцати дней. Если собственник не согласен с оценкой страховой при ДТП, у него есть право обратиться к независимой экспертной организации.

Если оценку проводит независимый эксперт

Частная компания проведет экспертную оценку автомобиля после ДТП на основании договора, заключенного с владельцем автомобиля. Частные компании не работают со страховщиками, поэтому не зависят от их мнения. Но такой анализ стоит денег. Время, затраченное на экспертизу, количество и сложность повреждений – все это будет учитываться при оплате работы эксперта.

Вот как проводится независимая оценка авто после ДТП:

• Заключается соглашение.
• Решается вопрос о времени и месте осмотра.
• Если возможно, приглашается виновник столкновения, его согласие будет хорошим доказательством.
• Обязательно уведомляется страховая компания и приглашается ее представитель для присутствия при оценке транспортного средства после ДТП.
• Составляется акт осмотра.
• Рассчитывается стоимость восстановления автомобиля.
• Отчет подписывается и передается заказчику.

Такие доказательства станут серьезным подспорьем, ведь зачастую оценка стоимости ремонта автомобиля после ДТП, установленная независимым лицом, значительно превышает рассчитанную страховщиком.

Нужно заметить, что можно отказаться от оценки страховщиком и сразу провести экспертизу автомобиля после ДТП независимым экспертом. Но такая оценка не будет принята во внимание страховой. Компания, застраховавшая ваш автомобиль, обязательно потребует проведения собственной экспертизы. Так что лучше дождаться результатов экспертизы страховой, а только потом обращаться к независимому лицу. Это сэкономит ваши деньги.

Когда назначается судебная экспертиза

Часто случается, что во время аварийной ситуации на дороге причиняется вред не только машине, но и людям. В таких случаях может быть заведено уголовное дело, в ходе расследования которого назначается экспертиза. Проводит ее эксперт – сотрудник правоохранительных органов либо независимый эксперт.

В результате такой оценки должны быть получены ответы на следующие вопросы:

• Какой была скорость автомобиля? Определяется на основании измерения тормозного пути.
• Была ли возможность предотвратить столкновение и если да, то при каких условиях?
• Кто нарушил ПДД, а кто действовал в соответствии с правилами?
• Каким было расстояние между объектами до происшествия?
• Любые другие вопросы, непосредственно относящиеся к делу.

Судебная экспертиза назначается и тогда, когда есть результаты экспертиз и страховой, и независимой фирмы. В таких случаях проводится альтернативная проверка и, уже основываясь на ее результатах, суд выносит решение.

Также у вас есть право подать иск в суд на виновника аварии с целью возмещения вам ущерба. Такие действия стоит проводить, если выплаты по страховке либо по решению суда не покрыли расходы на восстановление авто. Необходимо соблюсти процедуру досудебного урегулирования спора, иначе суд может отклонить иск. Действуйте в соответствии с нормами закона.

Какие документы нужны для оценки

Чтобы для транспортного средства была проведена независимая оценка при ДТП, необходимо иметь пакет документов:

• паспорт;
• паспорт транспортного средства;
• свидетельство о регистрации ТС;
• страховой полис на ваше транспортное средство;
• справка о ДТП;
• иные документы, требуемые страховщиком.

Сколько стоит оценка

Стоимость оценки автомобиля после ДТП рассчитывается на основании определенных характеристик автомобиля. Так же проводится оценка мотоцикла после ДТП. Оплата таких услуг может варьироваться в разных регионах России.

Марка, год выпуска, класс, кузов транспортного средства, количество повреждений и их уровень – из всего этого складывается цена независимой оценки автомобиля после ДТП.

При небольшом повреждении цена осмотра составляет от тысячи до двух тысяч рублей. Если же нужен комплексный осмотр, такую сумму вам придется отдать только за проверку одной детали машины. И это только осмотр.

Также на итог, сколько стоит оценка автомобиля после ДТП, влияет стоимость расчета работ по восстановлению машины – от 3 до 8 тысяч рублей. Ко всему этому стоит прибавить стоимость фотосъемки – около тысячи, составление претензии и ведение переговоров со страховщиком – 4-8 тысяч.

На судебное сопровождение можно потратить 25-35 тысяч рублей. А если вы еще являетесь владельцем дорогого автомобиля, за который цена оценки авто после ДТП довольно-таки высока, расходы могут обернуться гораздо более крупной суммой.

Как видно, процедура эта не из простых, влечет за собой большие затраты, но проводить ее необходимо. Так у вас получится компенсировать максимально возможную сумму. Важно выбрать высокопрофессиональную компанию, с ответственным подходом к делу, которой доверяют. С такими специалистами у вас будет огромное преимущество, что поможет решить вопрос в вашу пользу.

Достоинства независимой экспертной оценки стоимости автомобиля после ДТП

Одной из популярных услуг в нашей организации является экспертиза ОСАГО, так как на деле она дает возможность получить большую сумму от страховой компании. Поэтому если Вам нужна объективная оценка повреждений автомобиля при аварии Вы может воспользоваться экспертной оценкой после ДТП и экспертизой ОСАГО, которые позволят получить компенсацию за нанесенный урон в наиболее полном объеме.

Эксперты нашей компании используют разнообразные разрешенные и допустимые способы и методы проведения исследования, начиная от зрительного досмотра и заканчивая квалифицированным техническим исследованием.

Сегодня проведение автотехнического анализа предусматривает применение ультрасовременного диагностического оборудования, позволяющего определить не только неисправность, но и причину ее возникновения.

Современная автоэкспертиза ущерба, экспертиза при ДТП и другие виды оценки проводятся качественно, быстро и грамотно, а высокопрофессионально составленные заключения и отчеты, позволяют клиенту с честью представлять свои интересы в любой инстанции.

Кроме экспертизы аварийного состояния автомобиля, проводятся и другие виды независимой экспертной оценки средств передвижения.

Одним из основных направлений является криминалистическая экспертиза транспортного средства. Во время нее грамотный специалист сверяет достоверность документов на средство передвижения, сравнивает номера кузова и двигателя с информацией указанной в ПТС. Также специалистом проводится экспертиза номера двигателя транспортного средства на факт угона автомобиля, помимо того, сверяется информация о прежних собственниках автомобиля.

Также существует автотехническая экспертиза. Она проводится с целью определения причин резкой поломки машины. Автотехническая экспертиза включает в себя такие пункты как: экспертиза салона, кузова, двигателя транспортного средства и горючего, которое находилось в данном автомобиле. Подобная услуга поможет определить причины поломки машины – это может быть как заводской брак, так и результат нарушений правил эксплуатации собственником, следствием дилетантского недоброкачественного ремонта.

Расчет выплаты по ОСАГО

Если у всех участников ДТП есть действительные полисы, то порядок возмещения ущерба по ОСАГО сводится к обращению в свою страховую компанию. В течение 20 дней с момента подачи документов она должна будет подготовить всю необходимую информацию, провести осмотр автомобиля и провести выплату.

В случае затягивания сроков выплаты нужно подать досудебную претензию. Если она не будет удовлетворена в течение 5 рабочих дней, то застрахованное лицо может обратиться в суд с исковым заявлением. После вынесения положительного решения, истец получает не только положенные деньги, но и дополнительную сумму за каждый день просрочки.

Взыскание ущерба с виновника ДТП без страхового полиса значительно сложнее. Вся процедура осуществляется через суд. Деньги взыскиваются непосредственно с виновной стороны, поэтому скорость платежей зависит от ее имущества и средств на счетах.

Как действовать дальше?

На основании всех этих документов составляется досудебная претензия в адрес страховой компании. Нередко помощь в этом вопросе может оказать та же организация, что проводила независимую экспертизу, поскольку не разбирающемуся в юридических тонкостях человеку трудно в соответствии с законом грамотно оформить бумаги. Во многих случаях урегулирование конфликта происходит именно на этом этапе, и страхователь получает доплату. Если этого не случилось, можно обращаться в суд и добиваться справедливости там, а именно реальной суммы ущерба и компенсации на дополнительные затраты (услуги оценщиков и юристов).

Важное примечание: в связи с вступлением в силу новых поправок в закон об ОСАГО описанный выше порядок актуален для полисов, выданных до 28 апреля 2017 года. Участники аварии, заключившие договор после этой даты, могут рассчитывать только на натуральное возмещение по ОСАГО, то есть ремонт в СТО, список которых предложит их страховая компания. Денежные компенсации возможны в том случае, если ДТП привело к полному уничтожению авто, смерти или тяжким увечьям, а также если стоимость ремонта превышает максимальный порог выплаты (400 т.р.).

Впрочем, случаи умышленного занижения затрат на ремонт или некачественное обслуживание в автосервисе также не исключены, поэтому обращение к независимым экспертам по-прежнему актуально.

Поделитесь нашими услугами в социальных сетях