Оформить ДТП без ГИБДД: заполняем европротокол правильно

Оформить ДТП без ГИБДД: заполняем европротокол правильно

Когда ДТП можно оформить самостоятельно

При аварии водители могут не вызывать сотрудников ГИБДД, а составить извещение о ДТП или европротокол своими силами, если одновременно есть несколько условий:

В результате ДТП нанесен вред автомобилям, но не жизни или здоровью граждан;

Причиной ДТП стало столкновение двух автомобилей (даже с прицепами), у владельцев которых есть действующие полисы ОСАГО;

Обстоятельства причинения вреда, характер и перечень видимых повреждений:

не вызывают разногласий между участниками аварии и зафиксированы в извещении;

вызывают споры, но водители передали информацию о ДТП в экстренные службы с помощью системы “ЭРА-ГЛОНАСС” или мобильного приложения “ДТП. Европротокол”.

Закон позволяет составить европротокол даже тогда, когда участвующий в ДТП автомобиль зарегистрирован за рубежом, но у водителя есть международный полис ОСАГО. Если все условия оформления ДТП соблюдены, то потерпевший может получить страховую сумму до 400 000 руб.

Если у страховщика не будет сведений о ДТП, полученных через ГЛОНАСС или мобильное приложение, то он все равно выплатит страховое возмещение. Но его сумма не превысит 100 000 руб.

Чтобы правильно оформить европротокол без участия сотрудников ГИБДД, придерживайтесь следующей инструкции.

Шаг 1. Надо обеспечить безопасность движения после ДТП

Незамедлительно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Если ДТП случилось в городе, то знак нужно поставить на расстоянии 15 м от машины, а если на трассе — не менее 30 м.

Если находитесь на трассе ночью, наденьте куртку или светоотражающий жилет, иначе водителю могут выписать штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).

Шаг 2. Осмотр авто и оценка повреждений

Внимательно осмотрите место ДТП, столкнувшиеся авто и характер их повреждений с другим участником аварии, оцените предполагаемую сумму ущерба. Выясните, кто из водителей виноват, есть ли разногласия между вами и другим участником ДТП. Если их нет, а сумма ущерба не превышает 400 000 руб., приступайте к следующему шагу. В противном случае придется все-таки вызвать сотрудников ГИБДД.

Необходимо обратиться к виновнику аварии и взыскать с него недостающую сумму. Закон не предусматривает ответственность аварийных комиссаров и других лиц, в присутствии которых оформляются документы о ДТП*.

Шаг 3. Фиксация повреждений транспортных средств

Нажмите на кнопку «ЭРА-ГЛОНАСС» в автомобиле в течение 10 минут после ДТП или заполните европротокол через мобильное приложение в течение часа. Так вы известите страховщика об аварии и сможете получить возмещение.

Нет. Если сведения о ДТП зафиксированы с помощью мобильного приложения и переданы страховщику надлежащим образом, то вы увидите на экране смартфона уведомление об успешной передаче данных и присвоенный номер события. Если такого уведомления нет, то вы получите страховое возмещение в размере 100 000 руб. при согласии водителей с обстоятельствами ДТП. Если при оформлении извещения есть споры, то без зафиксированных данных о ДТП страховщик откажет в возмещении.

Сфотографируйте общий план происшествия, машины с повреждениями, а также следы и предметы, относящиеся к ДТП. Затем уберите авто с дороги, чтобы не создавать препятствия для движения транспорта. Иначе можете получить штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).

С 1 ноября 2019 года в 5 регионах страны запустили новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО» в тестовом режиме. Его использование заметно сократит время оформления ДТП без вызова сотрудников полиции.

Шаг 4. Проверка действительности полиса ОСАГО

Попросите другого участника ДТП предоставить полис ОСАГО и проверьте его действительность на сайте РСА. Для этого введите его серию и номер. Также обратите внимание на наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика.

Если водитель отказывается показывать полис, то тоже придется оформлять ДТП в общем порядке. Тогда он будет обязан предоставить полис сотруднику ГИБДД, иначе получит штраф 500 руб. (п. 2 ст. 12.3 КоАП). Помимо полиса проверьте паспорт и водительское удостоверение участника ДТП, свидетельство о регистрации и паспорт машины.

Шаг 5. Заполнение извещения о ДТП

Бланк извещения о ДТП выдается вместе с полисом ОСАГО. При заполнении европротокола максимально полно опишите обстоятельства ДТП без противоречий с другим водителем и повреждения машины (царапины, вмятины, изгибы, деформации, трещины и др.), а также вещей, которые находились в авто (ноутбука, коляски и др.).

Укажите в схеме ДТП названия улиц, положение машин в момент столкновения и их конечное положение, расположение светофоров и дорожных знаков, линии дорожной разметки (сплошную и разделительные полосы, белую линию, запрещенное движение и др.), а по возможности — следы грязи, осколков, торможения.

Не забудьте прописать общее количество заполненных клеток, иначе обстоятельства ДТП не зафиксируются. Не оставляйте незаполненных граф, обозначая их прочерком. Также укажите, что между вами и другим участником ДТП нет разногласий или пропишите их в п. 7 европротокола. Подчеркните, что извещение о ДТП вы оформили без инспектора ГИБДД.

Нет, возвращение на место ДТП, информирование о происшествии ГИБДД не имеет смысла. Невнимательность при оформлении извещения о ДТП (незаполненные поля, указание неверной противоречивой информации) приводит к тому, что страховщик не получит информацию, которой достаточно для установления всех обстоятельств ДТП. И страховая фирма откажет в выплате возмещения. В этой ситуации приходится взыскивать причиненный ущерб непосредственно с виновника аварии.

Подпишите европротокол и разъедините его. Подлинник остается у потерпевшего, а виновник забирает копию.

Нажмите на картинку для увеличения

Шаг 6. Обращение в страховую компанию за возмещением после ДТП

Для получения страхового возмещения потерпевший обращается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней и предоставляет следующие документы:

извещение о ДТП, заполненное обоими водителями;

заявление о возмещении убытков;

Страховщик попросит предоставить машину для осмотра и оценки повреждений в течение 5 рабочих дней. После осмотра он направит автомобиль на восстановительный ремонт или выплатит страховое возмещение по соглашению с потерпевшим в течение 20 рабочих дней.

Чтобы начать ремонт до истечения 15 календарных дней со дня аварии, за исключением нерабочих праздничных дней, то для этого нужно согласие обоих компаний, застраховавших ответственность участников ДТП.

Если европротокол составлен с ошибками и страховщик отказал в выплате, то исправьте его совместно с другим участником. Если тот не выходит на связь или отказывается переписывать извещение, то вызовите сотрудников ГИБДД и оформите ДТП в общем порядке. Кроме того, отказ в выплатах можно обжаловать в суде и взыскать страховое возмещение. Если при заполнении извещения об аварии вы не уверены в том, кто является ее виновником, а другой водитель не согласен с обстоятельствами ДТП и размером причиненного ущерба, то тоже придется обращаться к полицейским.

Самые популярные ошибки водителей при оформлении протокола

* Вопросы найдены на автомобильных форумах.

Подготовка извещения о дорожно-транспортном происшествии

Для того, чтобы оформить ДТП без ГИБДД Вам потребуется извещение о дорожно-транспортном происшествии, которое должно выдаваться вместе с полисом ОСАГО. Предлагаю Вам прямо сейчас проверить, есть ли у Вас этот документ:

Естественно, имеющийся у Вас бланк должен быть незаполненным.

Давайте рассмотрим особенности, которые позволят понять, подходит ли извещение о ДТП для самостоятельного оформления происшествия:

1. Проверьте, на месте ли все 3 листа документа (извещение, копия извещения, инструкция по заполнению).

2. Проверьте, в каком состоянии находится второй лист (самокопирующийся). Дело в том, что со временем второй лист под воздействием высоких температур, влаги и т.п. может прийти в состояние, непригодное для использования.

3. Проверьте, является ли бланк действующим. Для этого посмотрите на верхнюю часть лицевой стороны бланка. В современном бланке пункт номер 2 называется «Дата ДТП», а пункт номер 3 — «Свидетели ДТП». В старой версии бланка (она изображена на картинке выше) между полями 2 и 3 были еще несколько полей «Количество раненых и погибших», «Производилось ли освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения», «Материальный ущерб, нанесенный другим ТС и другому имуществу». Этих полей в бланке быть не должно. Подробнее про новые бланки извещений Вы можете узнать в статье «Новый бланк извещения о ДТП с 10 ноября 2019 года».

Если Ваш бланк пришел в негодность или устарел, то следует получить новый документ в Вашей страховой компании. Бланки выдаются бесплатно и их получение не вызывает никаких проблем.

Примечание. В 2020 году законодательство позволяет также оформлять европротоколы в электронном виде с помощью приложения. Этот вопрос рассмотрен в отдельной статье.

Шаг второй — фотографируем

Факт случившейся аварии в страховой вам придется подтвердить с помощью фотографий (или видео), но делать снимки тоже нужно умело.

Необходимо сделать три снимка (или больше):

• панорамный вид (вся авария и неподвижные объекты — дома, рекламные щиты, остановки — на ее фоне);
• детальная фотография автомобиля с номером и маркой с привязкой к неподвижному объекту (например, светофору);
• детальная фотография каждого повреждения (если у вас поврежден бампер, не нужно фотографировать каждую клипсу — одного снимка будет достаточно).

Как только все перечисленное выше вы сделали, можете освобождать дорогу — дальше предстоит бумажная работа.

Что делает аварийный комиссар и процедура оформления

Аварийный комиссар является специалистом, который обязан оказать необходимую помощь в случаях ДТП. Он превосходно осведомлён о правилах дорожного движения, ориентируется в нюансах юриспруденции данной сферы, а также отлично разбирается в вопросах автострахования. Такой человек обучается как у юристов, так и у инспекторов ГИБДД.

Какова роль аварийного комиссара при аварии и как он узнает о происшествии?

1. Страховая компания, узнав о факте ДТП, отправляет на место случившегося аварийного комиссара. Он призван для осуществления оценки нанесённого вреда.
2. Существует возможность вызова независимого специалиста.
3. В идеале нужно иметь номер телефона проверенного аварийного комиссара, к которому можно обратиться при ДТП.

Прибыв на место происшествия, специалист проводит ряд действий:

Аварийный комиссар осматривает место аварии, обязательно фиксируя с помощью фотоаппарата и видеокамеры все важные подробности происшествия.

• Специалист грамотно определяет характер полученных повреждений.
• Комиссар определяет наличие страхового случая или его отсутствие.
• Компетентный специалист сможет дать примерную оценку ущерба.
• Также он соберёт весь необходимый пакет документов.

При большом опыте подобной работы комиссар сможет быстро сориентироваться в фактах подставы или обмана, и сможет оперативно выявить мошенника. Таким образом, при ДТП аварийный комиссар оказывает содействие автовладельцу, консультирует его и поддерживает в любых вопросах.

Как оформить европротокол при ДТП

Европротоколом называет особый документ о факте аварии. Это извещение является основанием для выплаты компенсационной суммы. Каждый водитель обязан знать, как составить европротокол при аварии, ведь заполнять его должны обе стороны, оказавшиеся причастными к аварии.

Бланк европротокола можно взять у страховой компании при заключении договора и выдаче полиса. Можно попросить несколько листов на случай порчи при его заполнении. В настоящее время представители страховых компаний в обязательном порядке выдают такие бланки.

Перед заполнением этого документа нужно сперва устно обговорить случившееся со вторым участником ДТП и прийти к согласию. Оформить ДТП можно только при отсутствии спорных вопросов между сторонами. Если разногласия всё-таки существуют – придётся вызывать ГИБДД.

Если же договорённость была достигнута, можно заполнять документы

Нет никаких особых сложностей в оформлении европротокола, но всё же нужно знать пару тонкостей, чтобы избежать распространённых ошибок.

Сначала оба автомобилиста должны заполнить обе стороны бланка. Нужно быть осторожным, поскольку в бланке есть графы для совместного заполнения, а также и те, которые заполняются относительно только одного ТС.

Нужно стараться писать как можно разборчивее, чтобы упростить процесс рассмотрения вашего документа – можно вообще воспользоваться печатным шрифтом.

Вся вписанная информация должна быть скопирована на второй лист. Незаполненных полей не должно оставаться. Чтобы оформить аварию без ГАИ нужно лишь оставаться сосредоточенным и максимально внимательным.

После заполнения лицевой стороны бланка необходимо разделить документ, причем оригинал ставить той стороне, которая планирует отправляться за помощью в страховую компанию.

Обратную сторону листа можно заполнить самостоятельно, без участия второй стороны ДТП. Нет необходимости делать это на месте произошедшей аварии. При заполнении этой стороны нужно особой внимание отдать графе с описаниями обстоятельств аварии.

Не стоит распространяться о собственных действиях, лучше подробно расписать нарушения второй стороны. Если в графах недостаточно места, можно воспользоваться дополнительно чистыми листами бумаги. При затруднительности самостоятельно оформить документы, обращайтесь к опытному автоюристу .

Сдача документов в страховую компанию

Вам необходимо обратиться в свою страховую компанию и предоставить следующие документы:

1. Свой паспорт.
2. Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
3. Документы на автомобиль.
4. Водительское удостоверение.
5. Страховой полис.
6. Данные банковского счета, куда будет перечислена страховая сумма.
7. Цифровой носитель с фотографиями с места ДТП.

Страховая компания после приема документов предложит Вам производство ремонтных работ либо, в некоторых ситуациях, денежную выплату.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Условия для оформления ДТП без госавтоинспекции

• В столкновении приняло участие не более двух автомобилей.
• Пострадали в ДТП только транспортные средства-участники.
• У каждого из водителей имеются действительные на дату столкновения полисы ОСАГО (в случае, когда за рулем во время ДТП был не владелец авто, необходимо подтверждение законности управления автомобилем — соответствующая отметка в страховке).
• Участники столкновения имеют общую версию произошедшего и причин ДТП, в том числе, в вопросах количества и интенсивности повреждений средств передвижения.
• Самый высокий размер ущерба при самостоятельном заполнении документов не превышает 50 тысяч рублей.

Оформление ДТП без вызова ГИБДД

Самостоятельное оформление ДТП водителями без участия сотрудников полиции возможно только при одновременном соблюдении следующих условий (п. 1 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ; п. 2.6.1 ПДД РФ):

• в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, участвовавшим в ДТП (не причинен вред жизни или здоровью);
• ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по полису ОСАГО;
• обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП и (или) характер и перечень видимых повреждений автомобилей не вызывают разногласий у участников ДТП.

При оформлении документов о ДТП без участия сотрудников ГИБДД размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его автомобилю, не может превышать 50 000 руб. (п. 4 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ).

В случае оформления документов о ДТП, произошедшем в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, страховое возмещение потерпевшему осуществляется в пределах 400 000 руб. при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате ДТП, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами) (пп. «б» ст. 7, п. 5 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ).

Потерпевший должен понимать, что страховая компания выплатит только указанную сумму, даже если реальный ущерб окажется больше.

Невыполнение требований о фиксации обстоятельств причинения вреда транспортному средству с помощью технических средств контроля не является основанием для отказа в осуществлении страхового возмещения, но размер возмещения в таком случае не может превышать 50 тыс. руб. (п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58).

Примечание. Участники ДТП вправе не оформлять документы о ДТП, если в ДТП повреждены транспортные средства или иное имущество только участников ДТП и у каждого из этих участников отсутствует необходимость в оформлении указанных документов (п. 2.6.1 ПДД РФ).

Для оформления ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Осмотрите транспортные средства и оцените повреждения

Осмотрите совместно со вторым участником ДТП (водителем второго автомобиля) место и обстоятельства ДТП, степень механических повреждений и оцените величину ущерба.

В случае если ДТП произошло вне населенных пунктов в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, при нахождении на проезжей части или обочине водитель должен быть одетым в куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала (п. 2.3.4 ПДД РФ).

Выясните со вторым участником ДТП, имеются ли у вас разногласия по поводу того, кто является виновником. Если разногласий нет и ущерб потерпевшему по приблизительной оценке не превысит 50 000 руб., переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Зафиксируйте обстоятельства причинения вреда транспортным средствам

Фиксация причинения вреда может осуществляться с помощью фото- или видеосъемки либо с применением средств навигации.

Фото- или видеосъемка должна быть выполнена в течение не более 60 минут после ДТП и включать изображения (п. 3 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2014 N 1002):

• государственных регистрационных знаков транспортных средств участников ДТП или идентификационных номеров (VIN) (в случае отсутствия государственных регистрационных знаков транспортных средств);
• мест повреждения транспортного средства;
• взаимного расположения транспортных средств участников ДТП с привязкой к объектам транспортной инфраструктуры или иным неперемещаемым объектам;
• государственного регистрационного знака транспортного средства свидетеля ДТП (при наличии).

Отметим, что в автомобиле может быть установлено устройство вызова экстренных оперативных служб, осуществляющее и обеспечивающее определение координат, скорости и направления движения транспортного средства, а также передачу сообщения о транспортном средстве при ДТП (п. 6 Технического регламента, утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 877).

Шаг 3. Уберите транспортные средства с проезжей части

Водитель, причастный к ДТП, обязан освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие (п. 2.6.1 ПДД РФ).

Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с ДТП, участником которого он является, влечет наложение административного штрафа в размере 1 000 руб. В случае уплаты штрафа не позднее 20 дней со дня вынесения постановления о его наложении размер штрафа уменьшается вдвое. Если исполнение постановления было отсрочено либо рассрочено, штраф уплачивается в полном размере (ч. 1 ст. 12.27, ч. 1.3 ст. 32.2 КоАП РФ).

Шаг 4. Проверьте документы

Попросите второго участника сообщить вам сведения о договоре ОСАГО, в том числе номер полиса ОСАГО, а также наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика. Сообщение данных полиса ОСАГО другим участникам ДТП по их требованию — обязанность водителя (п. 3.2 Приложения N 1 к Положению, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

Убедитесь, что полис второго участника ДТП является действующим. Это можно сделать на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА). Для полисов ОСАГО, выданных с 01.01.2018, проверку можно провести, в том числе используя QR-код, содержащийся в полисе (п. 3 ст. 30 Закона N 40-ФЗ; п. 1.4 Правил, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

Если вы виновник — указанная проверка полиса второго участника подтвердит (или опровергнет) правомерность оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Обязательно проверьте все имеющиеся в наличии документы — паспорт второго участника ДТП (если имеется), водительские права, документы на автомобиль.

Шаг 5. Оформите документы для страховой компании

Заполните совместно со вторым водителем — участником ДТП бланк извещения о ДТП. Указанные бланки страховщики выдают всем водителям при оформлении полиса ОСАГО, их рекомендуется возить с собой в автомобиле. Обратите особое внимание на точность указания всех механических повреждений и правильность составления схематического рисунка ДТП. Если в автомобиле пострадал перевозимый предмет (ноутбук, детская коляска и др.), обязательно зафиксируйте это подробно в извещении о ДТП. В противном случае может возникнуть спор со страховщиком в части страхового возмещения по этому имуществу.

Обязательно укажите в извещении, что оформление проводилось без сотрудника ГИБДД. Проверьте внесенные данные. Подписать извещение должны обе стороны. Разъедините подлинник и копию извещения (копия создается автоматически на втором листе извещения). Обычно потерпевший забирает подлинник, а виновнику отдается копия заполненного извещения о ДТП (п. 3.6 Правил N 431-П).

Шаг 6. Представьте документы в страховую компанию

В течение пяти рабочих дней со дня ДТП потерпевший представляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, следующие документы и материалы (п. 2 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 Правил N 1002):

• экземпляр бланка извещения о ДТП, заполненный водителями;
• заявление о прямом возмещении убытков;
• электронный носитель с информацией, содержащей фото- или видеосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, дату и время фото- или видеосъемки, а также координаты местоположения технического средства контроля;
• заявление о том, что информация, содержащая фото- или видеосъемку, является некорректированной.

Если у вас возникли какие-либо сомнения по поводу обстоятельств ДТП (например, не превышает ли ущерб 50 000 руб.), неуверенность в определении виновника (существуют разногласия между участниками ДТП), а также сомнения относительно документов второго участника ДТП и (или) иные сомнения, вызывайте сотрудников ГИБДД и оформляйте ДТП в общем порядке.

Шаг 6 – Предоставление документов в страховую

Когда заполненный бланк будет у вас на руках, у вас будет 5 дней (рабочих), чтобы принести документы в вашу страховую. При обращении с собой необходимо иметь следующие документы:

• заполненный бланк о ДТП, который должен быть подписан двумя участниками;
• заявление с просьбой о возмещении убытка
• носитель со всеми фото- и видеоданными, касающимися произошедшей аварии. Также там могут содержаться координаты нахождения средства техконтроля
• заявление с подтверждением того, что фото- и видеоданные никак не корректировались

Стоит отметить, что в случае оформления электронной страховки в Крыму вы можете столкнуться с проблемой, когда офис страховщика не размещен на полуострове. В этом случае самым оптимальным вариантом продать страховку аварийным комиссарам, которые после оценки повреждений выкупят страховой случай ОСАГО и вы сможете на руки получить наличные на месте ДТП.

Нужно помнить, что при возникновении малейших сомнений, например, в том, что размер ущерба не более 50 000 рублей, или наличии разногласий относительно виновника, оформлять ДТП самостоятельно не стоит! В этой ситуации лучше обратиться к сотрудникам ГИБДД, чтобы в дальнейшем избежать споров и проблем.