Avtosfera76.ru

Авто Сфера №76
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Всесторонняя помощь при ДТП в Калининграде от аварийного комиссара

Всесторонняя помощь при ДТП в Калининграде от аварийного комиссара

Конечно, ничего хорошего в авариях нет — однако и воспринимать как трагедию не стоит. Тем более, что холодная голова после аварии — ваш лучший помощник в преодолении сложностей, которые предстоит пройти.

Разборки с ГИБДД, а в некоторых случаях и с полицией, необходимость доказывать страховой компании вашу невиновность, чтобы получить выплаты, сбор доказательной базы и пакета документов для различных структур… Все это достаточно сложно и так, а когда вы находитесь на пике нервного возбуждения после аварии — и вовсе практически невозможно.

Однако жителям Калининграда есть, к кому обратиться! Если вы попали в ДТП, просто наберите номер 50-50-50 и Аварийный Комиссар окажет вам любую помощь в решении последствий аварии. Детали услуги на avariinyi-komissar.ru.

Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?

ГИБДД вызывать не требуется, если:

  • причиненный ущерб оценивается в сумму меньше 100 тыс. руб.;
  • нет разногласий относительно виновника и перечня ущерба;
  • ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
  • участники ДТП готовы подписать извещение о дорожно-транспортном происшествии.

В иных случаях сотрудников ГИБДД нужно вызывать обязательно, например если есть сомнения относительно перечня повреждений или стоимости восстановительного ремонта.

Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов.

Какая разница в порядке оформления ДТП?

Она совсем несущественна. Аварийный комиссар – это по сути просто помощник в оформлении необходимых для получения выплаты документов. Если водитель не знает, как это сделать правильно – а большинство водителей, к сожалению, не знают – то его помощь может оказаться полезной. Иначе – нет.

Поэтапно, работа аварийного комиссара и отличия от работы с сотрудниками ГИБДД или оформлением европротокола водителями самостоятельно заключается в следующем.

Помощь аварийного комиссара (А/К) при оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД

Без А/КС помощью А/К
Происходит авария, участники выставляют знак аварийной остановки, включают аварийку и вызывают ГИБДД.Происходит авария, участники выставляют знак аварийной остановки, включают аварийку и вызывают ГИБДД.
Приезжают сотрудники ГИБДД, производят замеры, оформляют документы, берут объяснительные с участников.Чаще всего первее сотрудников полиции приезжает аварийный комиссар, предлагая свою помощь; либо он приезжает по вызову самого участника ДТП. Он объясняет водителю, что писать в объяснительной, участвует в оформлении документов как представитель участника, которому помогает.
По истечении определённого времени водителю выдают все документы из ГИБДД, он обращается в страховую и получает возмещение.Аварийный комиссар может предложить либо помощь в получении страхового возмещения за оплату ему комиссии за это, либо вовсе заключить с ним договор цессии – вы получаете выплату непосредственно от организации, которую представляет комиссар, организация же вместо вас получает возмещение от страховой. Но это если речь идёт о независимых комиссарах.

Помощь аварийного комиссара (А/К) при оформлении ДТП с помощью европротокола

Действия при ДТП и вызов аварийного комиссара на место происшествия.

Теперь мы смоделируем аварийную ситуацию и распишем действия водителя пошагово.

  1. Шаг 1. Выполнить требования ПДД и предпринять следующие первоочередные действия:
    • Влючить аварийный сигнал на авто.
    • В случае если есть пострадавшие — вызвать скорую медицинскую помощь и оказать первую первую медицинскую помощь.
    • Установить знак аварийной остановки (в населенном пункте в 15 м. от авто, вне населенного — 30 м.)
    • до приезда сотрудников ГИБДД не перемещайте транспортное средство и предметы, связанные с дорожно-транспортным происшествием.
  2. Шаг 2. Позвонить по единому телефонному номеру службы аварийных комиссаров в Крыму. Спокойно и без паники, кратко, точно и емко объяснить ситуацию в которой вы оказались, сообщить координаты места происшествия и оставаться на постоянной телефонной связи на случай, если с вами с целью уточнения дополнительной информации свяжутся наши операторы.
  3. Шаг 3. Не теряя время подготовить следующие документы:
    • Водительское удостоверение.
    • Свидетельство о регистрации авто.
    • Cтраховой полис ОСАГО (КАСКО).
    • Паспорт гражданина.
  4. Шаг 4. По возможности зафиксируйте данные другой стороны ДТП и свидетелей, произведите фото и видео фиксацию ситуации в целом и поврежденных частей автомобиля
  5. Шаг 5. Будьте готовы до приезда комиссара и сотрудников ГИБДД к диалогу с противоположной стороной происшествия. Ведите конструктивный диалог без оскорблений и перехода на личность.
  6. Шаг 6. Встретить нашего комиссара. Передать правдивую информацию и материалы фото и видеофиксации. Предоставить ему ранее подготовленные документы.

Юридически неподготовленный человек просто не в состоянии грамотно отстоять свои права. А если прибавить к этому шок после аварии и отсутствие опыта в юридических вопросах, шансы на адекватную защиту стремительно приближаются к нулю.

В таких ситуациях ошибки допускают даже люди с юридическим знанием. Атмосфера в аварийной обстановке не располагает мыслить адекватно, если человек с этим не сталкивается регулярно и у него на подобный стресс не выработан защитный иммунитет, блокирующий эмоциональный фактор. Здесь для многих даже дело не в способностях, просто каждый человек должен заниматься своим делом, и юридические вопросы на дороге в аварийной ситуации профессионально может решить только грамотный практикующий специалист.

Квалифицированная помощь при ДТП

Аварийный комиссар поможет Вам не только исключить негативные последствия от случайных ошибок, но и оперативно окажет «скорую дорожную помощь».

  • Выезд на место происшествия — 24 часа в сутки,
  • Объективную предварительную оценку ДТП,
  • Цифровую фотосъемку места происшествия, повреждений и документов,
  • Юридически грамотное составление и оформление документов, сбор справок ГИБДД [1] для страховой компании,
  • Взаимодействие с сотрудниками ГИБДД в спорных случаях,
  • Вызов эвакуатора, техпомощь и т.п.,
  • Оказание психологической помощи и т.д.

Список документов

  1. Оформленного Протокола об административном правонарушении;
  2. Справка об участии в ДТП с указанием повреждений автомобиля Форма №154);
  3. Временное разрешение на право управления транспортным средством (в случае изъятия водительского удостоверения до вынесения постановления).
  1. Копия Формы № 154 (если по какой-то причине не была выдана на месте ДТП);
  2. Копия Постановления о ДТП;
  3. Копия Определения о возбуждении дела об административном правонарушении или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Услуги аварийного комиссара доступны владельцам клубных карт «Премиум», «Платинум» и «МОТО-Премиум», «МОТО-Платинум». Вы можете в любой момент вступить в «Русский АвтоМотоКлуб», чтобы приобрести карту с полным набором сервисов. Карта «РАМК» поможет вам в любых дорожных ситуациях.

Цены на клубные карты

  • Эвакуация ТС
  • Техпомощь
  • Юридические консультации
  • Страхование
  • и др.

Территория покрытия услуги «Аварийный комиссар»

Аварком выезжает на место ДТП в городах РФ в радиусе 50 км от их административных границ для владельцев клубных карт «Премиум» и «Платинум»:

ГородВыезд аваркомаСбор справок
после ДТП
ГородВыезд аваркомаСбор справок
после ДТП
ГородВыезд аваркомаСбор справок
после ДТП
АрхангельскМагаданРязань
БелгородМоскваСаранск
Великий НовгородМиассСаратов
ВладикавказМурманскСмоленск
ВладимирН. НовгородТамбов
ВолгоградН. ТагилТобольск
ИвановоНовороссийскТольятти
ИжевскНовосибирскТомск
ИркутскОмскТула
КазаньОрелТюмень
КалининградОрскУльяновск
КалугаПермьУфа
КостромаПетрозаводскЧелябинск
КраснодарПсков
КрасноярскРостов-на-Дону

8-800-250 72 62

ООО «Русский АвтоМотоКлуб»
127566, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 48, корп. 3
ИНН: 7715761542; ОГРН: 1097746333420. Генеральный директор: Алексеев К.Э.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. В том числе с использованием сервиса Google Analytics и Яндекс.Метрика. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Как не стать жертвой автоюристов. Советы Эдуарда Щеглова

– Многие ошибочно принимают аварийных комиссаров за представителей госструктуры. На самом деле это частный бизнес, никак не регламентированный. Задача аваркомов – заработать максимальную прибыль на водителе и страховой компании, – объяснил Эдуард Щеглов. – Комиссары давят на юридическую безграмотность водителей: мол, поставите не там запятую, и выплат не увидите. Убеждают, что получить деньги от страховой компании архисложно. Не поддавайтесь этому давлению, но будьте готовы к подобной ситуации. Для этого всегда держите при себе номер телефона своей страховой компании, и в случае ДТП сразу туда звоните. Если в ДТП обошлось без вреда жизни и здоровью людей, и у водителей нет разногласий относительно обстоятельств аварии, то ее можно оформить в упрощенном порядке. Скачайте в интернете бланк европротокола (оформление документов о ДТП без ГИБДД). Заполнить его не так сложно, как может показаться. Нарисовать схему аварии тоже легко. Сделайте фото ДТП на телефон. Главное в растерянности не подписать доверенность или договор с автоюристами, из-за чего выплата «страховых» окажется под угрозой.

Оформить ДТП без ГИБДД: заполняем европротокол правильно

Когда ДТП можно оформить самостоятельно

При аварии водители могут не вызывать сотрудников ГИБДД, а составить извещение о ДТП или европротокол своими силами, если одновременно есть несколько условий:

В результате ДТП нанесен вред автомобилям, но не жизни или здоровью граждан;

Причиной ДТП стало столкновение двух автомобилей (даже с прицепами), у владельцев которых есть действующие полисы ОСАГО;

Обстоятельства причинения вреда, характер и перечень видимых повреждений:

не вызывают разногласий между участниками аварии и зафиксированы в извещении;

вызывают споры, но водители передали информацию о ДТП в экстренные службы с помощью системы “ЭРА-ГЛОНАСС” или мобильного приложения “ДТП. Европротокол”.

Закон позволяет составить европротокол даже тогда, когда участвующий в ДТП автомобиль зарегистрирован за рубежом, но у водителя есть международный полис ОСАГО. Если все условия оформления ДТП соблюдены, то потерпевший может получить страховую сумму до 400 000 руб.

Если у страховщика не будет сведений о ДТП, полученных через ГЛОНАСС или мобильное приложение, то он все равно выплатит страховое возмещение. Но его сумма не превысит 100 000 руб.

Чтобы правильно оформить европротокол без участия сотрудников ГИБДД, придерживайтесь следующей инструкции.

Шаг 1. Надо обеспечить безопасность движения после ДТП

Незамедлительно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Если ДТП случилось в городе, то знак нужно поставить на расстоянии 15 м от машины, а если на трассе — не менее 30 м.

Если находитесь на трассе ночью, наденьте куртку или светоотражающий жилет, иначе водителю могут выписать штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).

Шаг 2. Осмотр авто и оценка повреждений

Внимательно осмотрите место ДТП, столкнувшиеся авто и характер их повреждений с другим участником аварии, оцените предполагаемую сумму ущерба. Выясните, кто из водителей виноват, есть ли разногласия между вами и другим участником ДТП. Если их нет, а сумма ущерба не превышает 400 000 руб., приступайте к следующему шагу. В противном случае придется все-таки вызвать сотрудников ГИБДД.

Необходимо обратиться к виновнику аварии и взыскать с него недостающую сумму. Закон не предусматривает ответственность аварийных комиссаров и других лиц, в присутствии которых оформляются документы о ДТП*.

Шаг 3. Фиксация повреждений транспортных средств

Нажмите на кнопку «ЭРА-ГЛОНАСС» в автомобиле в течение 10 минут после ДТП или заполните европротокол через мобильное приложение в течение часа. Так вы известите страховщика об аварии и сможете получить возмещение.

Нет. Если сведения о ДТП зафиксированы с помощью мобильного приложения и переданы страховщику надлежащим образом, то вы увидите на экране смартфона уведомление об успешной передаче данных и присвоенный номер события. Если такого уведомления нет, то вы получите страховое возмещение в размере 100 000 руб. при согласии водителей с обстоятельствами ДТП. Если при оформлении извещения есть споры, то без зафиксированных данных о ДТП страховщик откажет в возмещении.

Сфотографируйте общий план происшествия, машины с повреждениями, а также следы и предметы, относящиеся к ДТП. Затем уберите авто с дороги, чтобы не создавать препятствия для движения транспорта. Иначе можете получить штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).

С 1 ноября 2019 года в 5 регионах страны запустили новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО» в тестовом режиме. Его использование заметно сократит время оформления ДТП без вызова сотрудников полиции.

Шаг 4. Проверка действительности полиса ОСАГО

Попросите другого участника ДТП предоставить полис ОСАГО и проверьте его действительность на сайте РСА. Для этого введите его серию и номер. Также обратите внимание на наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика.

Если водитель отказывается показывать полис, то тоже придется оформлять ДТП в общем порядке. Тогда он будет обязан предоставить полис сотруднику ГИБДД, иначе получит штраф 500 руб. (п. 2 ст. 12.3 КоАП). Помимо полиса проверьте паспорт и водительское удостоверение участника ДТП, свидетельство о регистрации и паспорт машины.

Шаг 5. Заполнение извещения о ДТП

Бланк извещения о ДТП выдается вместе с полисом ОСАГО. При заполнении европротокола максимально полно опишите обстоятельства ДТП без противоречий с другим водителем и повреждения машины (царапины, вмятины, изгибы, деформации, трещины и др.), а также вещей, которые находились в авто (ноутбука, коляски и др.).

Укажите в схеме ДТП названия улиц, положение машин в момент столкновения и их конечное положение, расположение светофоров и дорожных знаков, линии дорожной разметки (сплошную и разделительные полосы, белую линию, запрещенное движение и др.), а по возможности — следы грязи, осколков, торможения.

Не забудьте прописать общее количество заполненных клеток, иначе обстоятельства ДТП не зафиксируются. Не оставляйте незаполненных граф, обозначая их прочерком. Также укажите, что между вами и другим участником ДТП нет разногласий или пропишите их в п. 7 европротокола. Подчеркните, что извещение о ДТП вы оформили без инспектора ГИБДД.

Нет, возвращение на место ДТП, информирование о происшествии ГИБДД не имеет смысла. Невнимательность при оформлении извещения о ДТП (незаполненные поля, указание неверной противоречивой информации) приводит к тому, что страховщик не получит информацию, которой достаточно для установления всех обстоятельств ДТП. И страховая фирма откажет в выплате возмещения. В этой ситуации приходится взыскивать причиненный ущерб непосредственно с виновника аварии.

Подпишите европротокол и разъедините его. Подлинник остается у потерпевшего, а виновник забирает копию.

Нажмите на картинку для увеличения

Шаг 6. Обращение в страховую компанию за возмещением после ДТП

Для получения страхового возмещения потерпевший обращается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней и предоставляет следующие документы:

извещение о ДТП, заполненное обоими водителями;

заявление о возмещении убытков;

Страховщик попросит предоставить машину для осмотра и оценки повреждений в течение 5 рабочих дней. После осмотра он направит автомобиль на восстановительный ремонт или выплатит страховое возмещение по соглашению с потерпевшим в течение 20 рабочих дней.

Чтобы начать ремонт до истечения 15 календарных дней со дня аварии, за исключением нерабочих праздничных дней, то для этого нужно согласие обоих компаний, застраховавших ответственность участников ДТП.

Если европротокол составлен с ошибками и страховщик отказал в выплате, то исправьте его совместно с другим участником. Если тот не выходит на связь или отказывается переписывать извещение, то вызовите сотрудников ГИБДД и оформите ДТП в общем порядке. Кроме того, отказ в выплатах можно обжаловать в суде и взыскать страховое возмещение. Если при заполнении извещения об аварии вы не уверены в том, кто является ее виновником, а другой водитель не согласен с обстоятельствами ДТП и размером причиненного ущерба, то тоже придется обращаться к полицейским.

Самые популярные ошибки водителей при оформлении протокола

Ошибочное заполнение протоколаПравильное заполнение протокола
Номер страхового полиса, водительского удостоверения или VIN автомобиля написан с ошибкой (п. 9, 10, 11 европротокола).Данные о страховом полисе, водительском удостоверении и VIN номере автомобиля указаны в соответствии с документами.
В п. 9 «Марка, модель ТС» указан VIN номер авто, который не соответствует VIN номеру из страхового полиса.В п. 9 указан такой же VIN номер, что и в страховом полисе.
В п. 14 «Характер и перечень видимых повреждений деталей и элементов» водители неправильно указали повреждения. Например, перепутали правую и левую стороны машины.В п. 14 европротокола все повреждения описаны верно.
Водители не заполнили п. 15 «Замечания», поставив прочерк, или написали «Замечаний нет».В п. 15 виновник ДТП указал, что вину признает полностью, а другой — считаю себя невиновным в аварии.
В п. 16 «Обстоятельства ДТП» водители проставили галочки в противоречии друг с другом, хотя разногласий между ними нет. Или один из водителей не заполнил этот пункт.Необходимо выбрать наиболее подходящие обстоятельства ДТП и отметить их галочки без противоречий с другим водителем (если нет разногласий) или так, чтобы было видно, в чем водители не согласны друг с другом.
В п. 16 водитель автомобиля «А» заполнил колонку водителя автомобиля «В» или наоборот.Каждый из водителей заполняет обстоятельства ДТП в своей колонке.
В п. 16 «Обстоятельства ДТП» не указано общее количество заполненных клеток.Общее количество заполненных клеток прописано двумя водителями.
Схема ДТП из п. 17 составлена без обозначения улицы, на которой произошло ДТП, а также без дорожной разметки и знаковСхема ДТП составлена тщательно, на ней видно, где произошло ДТП, как были расположены автомобили относительно дорожной разметки и знаков.
Водители не подписали п. 15 «Замечания», п. 18 «Подписи водителей. » и обратную сторону европротокола.П. 15, 18 и обратная сторона европротокола подписана двумя водителями.
Внесенные исправления в европротокол не подписаны водителямиЛюбое исправление в европротоколе обозначено фразой «Исправленному верить» и закреплено подписями водителей.

* Вопросы найдены на автомобильных форумах.

Читать еще:  Классификация потерь от ДТП
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×